DAO smidt på porten i København – hvad sker der nu med pakkeleveringerne?

Brevdistributøren DAO er blevet smidt på porten af Københavns Kommune. Fra slutningen af august overtager en endnu ukendt aktør opgaven med at distribuere kommunens cirka 125.000 breve om året. Men hvad betyder det egentlig for byens borgere?

Hvorfor mistede DAO kontrakten?

Ifølge Overborgmester Sisse Marie Welling (SF) er årsagen klar: DAO har ikke i tilstrækkelig grad kunnet leve op til kommunens arbejdsklausul og ESG-krav – krav der skal sikre ordentlige løn- og arbejdsvilkår i hele leverandørkæden.

For Welling er det ikke et spørgsmål om pris eller service, men om ansvar. Kommunen vil ikke betale for ydelser leveret under forhold, der ikke lever op til dens egne standarder for samfundsansvar.

DAO afviser kritikken

DAO-direktør Hans Peter Nissen er uenig i kommunens udlægning. Han fastholder, at virksomheden har styr på tingene, og at man hen over foråret faktisk havde en god aftale med kommunen. Ifølge ham kommer beslutningen som en overraskelse.

DAO overtog i januar 2026 det samlede ansvar for brevdistribution i hele Danmark – og fyringen fra Københavns Kommune er dermed et markant signal allerede i opstartsfasen.

Hvad betyder det for pakkemodtagere?

Det er vigtigt at understrege, at denne sag primært handler om breve, ikke pakker. DAO varetager begge dele, men kommunens kontrakt drejer sig alene om brevsendinger. Pakkelevering til private i København påvirkes ikke direkte af denne beslutning.

Det er dog endnu uklart, hvem der overtager brevomdelingen fra september. Kommunen har ikke offentliggjort, hvilken leverandør der vandt opgaven.

Hvad sker der nu?

Afgørelsen kan få principiel betydning for DAO's omdømme i konkurrencen om offentlige kontrakter. Hvis andre kommuner eller institutioner vælger at følge Københavns eksempel og stille lignende ESG-krav, kan det sætte pres på virksomheden. DAO's næste skridt vil blive fulgt nøje af både konkurrenter og offentlige indkøbere.