Elleverandører får forbud mod nye kunder efter tilsynskritik
Energinet har pålagt elleverandører karantæne efter at have konstateret, at de udbetaler tilgodehavender for langsomt. Det skal tvinge branchen til at forbedre sig.
Energinet har indført et forbud mod, at elleverandører må erhverve nye kunder. Forbuddet er en konsekvens af, at flere virksomheder i branchen har været for langsomme til at udbetale tilgodehavender til deres kunder, skriver Berlingske.
Foranstaltningen er en form for karantæne, der skal påvirke elleverandørerne til at rette ind og forbedre deres betalingspraksis. Energinet – som fører tilsyn med el- og gasmarkedet – har konstateret et problem på markedet, der nu skal løses gennem denne måde.
Pres fra tilsynsmyndighed
Ved at fratage elleverandørerne muligheden for at få nye kunder, ønsker Energinet at påvirke virksomhedernes økonomiske incitamenter. En virksomhed, der ikke kan vokse, mister en væsentlig forretningsdriver og vil derfor være motiveret til at ændre sin praksis.
Ifølge Berlingske viser tilsynet, at problemet med for langsom udbetaling af tilgodehavender har været udbredt nok til, at det har krævet indgreb fra reguleringsmyndigheden.
Branchen må rette op
Det er uklart, hvor længe forbuddet skal gælde, eller hvilke præcise vilkår elleverandørerne skal opfylde for at få tilladelsen til igen at skaffe nye kunder. Energinet vil sandsynligvis evaluere situationen, når branchen har haft tid til at tilpasse sig de nye krav.
Tiltaget er et klart signal om, at Energinet ikke accepterer dårlig kundeservice og vil træffe afgørende skridt for at beskytte forbrugernes interesser.
Kilde: https://www.berlingske.dk/business/elleverandoerer-forhindres-i-at-erhverve-nye-kunder-efter-tilsyn?referrer=RSS
Sidst opdateret: 20. april 2026 kl. 10.00
