Flere danske banker ramt af tekniske problemer
Otte banker melder om sporadiske problemer med net- og mobilbank fredag eftermiddag. Fejlen er sporet til it-leverandøren Bankdata.
Flere danske banker oplever fredag eftermiddag tekniske problemer, der gør det svært for kunder at logge ind på net- og mobilbank. I nogle tilfælde kan kunderne heller ikke gennemføre kortbetalinger.
Det drejer sig om otte banker, der alle er kunder hos it-leverandøren Bankdata: AL Sydbank, Jyske Bank, Kreditbanken, Djursland Bank, SJF Bank, Skjern Bank, Ringkøbing Landbobank og Nordjyske Bank.
Fejlen er sporet til Bankdata
Ifølge Bankdata, der leverer it-systemer til en række danske pengeinstitutter, er årsagen til problemerne allerede fundet.
"Fejlen er lokaliseret, og der arbejdes på at løse problemet," oplyser Bankdata.
Der er ikke meldt ud noget tidspunkt for, hvornår problemerne forventes at være løst. Det er heller ikke oplyst, hvor mange kunder der reelt er berørt af nedbruddet.
Sporadiske problemer
Bankdata beskriver problemerne som sporadiske, hvilket betyder, at ikke alle kunder nødvendigvis oplever fejl på samme tid. For nogle kan det vise sig som besvær med at logge ind, mens andre kan opleve, at et betalingskort ikke bliver godkendt i butikken eller online.
Har man som kunde i en af de nævnte banker akutte problemer med at betale eller få adgang til sin bankkonto, kan det derfor være en god idé at kontakte banken direkte eller holde øje med bankens egne kanaler for opdateringer.
Kilde
DR Nyheder
https://www.dr.dk/nyheder/seneste/flere-banker-har-tekniske-problemer
Kilde: https://www.dr.dk/nyheder/seneste/flere-banker-har-tekniske-problemer