DSB besvarer spoergsmal efter togkaos
Efter massivt togkaos i Ostdanmark gik DSB pa banen og svarede pa presserende spoergsmal fra fortvivlede passagerer.
Det var en kaotisk dag for tusindvis af pendlere, da togtrafikken broed ned i store dele af Ostdanmark. Forstyrrelserne ramte DSB, og passagerer sad fast i timevis uden information.
DSB svarer pa kritikken
TV 2 Nyheder indsamlede spoergsmal fra laeserne, og DSB gik pa banen:
- Aarsagen: Et teknisk nedbrud i styringssystemet rammede store dele af netvaerket simultant
- Erstatning: Passagerer forsinkede mere end 60 minutter har ret til refusion via dsb.dk
- Kommunikation: DSB erkender at informationen til passagererne var utilstraekkelig
Hvad goer DSB nu?
DSB lover nye beredskabsplaner for at sikre bedre haandtering ved fremtidige driftsproblemer. Passagerer der blev ramt opfordres til at indsende refusionskrav.
TV 2 Nyheder
Kilde: https://nyheder.tv2.dk/samfund/2026-04-15-dsb-besvarede-spoergsmaal-fra-laeserne-efter-togkaos