MitID-systemet er nede – fejlsøgning i gang

MitID-systemet har været utilgængeligt tirsdag formiddag og eftermiddag. Det var ikke muligt for brugere at logge på det digitale ID-system, som anvendes til login på offentlige og private hjemmesider i Danmark.

Ifølge Berlingske opstod problemerne omkring middagstid, og fejlsøgningen blev straks sat i gang.

Tusindvis påvirket af nedbruddet

MitID bruges af millioner af danskere dagligt til at få adgang til banker, borger.dk og andre digitale tjenester. Et nedbrud af systemet påvirker derfor betydeligt antal mennesker, som ikke kan udføre vigtige ærinder online.

Borgere, som havde behov for at håndtere sager hos det offentlige eller indenfor privatøkonomien, blev mødt med fejlmeddelelser ved loginattempt. Der var ingen umiddelbar information om, hvornår systemet ville være genoprettet.

Arbejdet med at genoprette tjenesten

Ifølge Berlingske var teknisk support i fuld gang med at identificere årsagen til fejlen. Hos Digitaliseringsstyrelsen, som administrerer MitID, var man opmærksom på problemerne og arbejdede på en løsning.

Det er endnu ukendt, hvad der forårsagede nedbruddet. Styrelsen har tidligere oplevet lignende problemer med systemet, som har påvirket op mod millioner af brugere.

Indtil systemet genoprettedes, kunne brugere ikke tilgå væsentlige digitale tjenester, hvilket kunne få konsekvenser for mennesker med tidsfølsomme ærinder.