Sagsbehandler i alvorlig tilstand efter overfald på botilbud

En sagsbehandler er tirsdag indlagt i alvorlig tilstand efter at have været udsat for et overfald på et botilbud i Danmark. Det oplyser politiet i forbindelse med efterforskningen af sagen.

Overfaldet skete, da sagsbehandleren var på besøg på botilbuddet i forbindelse med sit arbejde. Den pågældende medarbejder blev angiveligt angrebet af en beboer og er efterfølgende blevet bragt på hospitalet med alvorlige kvæstelser.

Et tilbagevendende problem

Hændelsen er langt fra enestående. Ansatte i social- og botilbudssektoren er ifølge fagforeninger og brancheorganisationer en af de grupper, der oftest udsættes for vold og trusler på jobbet. Fagforbundet FOA har i flere år advaret om, at arbejdsmiljøet på landets botilbud er under pres.

Ifølge arbejdsmiljøorganisationen BAR SOSU sker der hvert år tusindvis af registrerede voldstilfælde mod ansatte inden for social- og sundhedsområdet. Mørketallet formodes at være betydeligt, idet mange episoder aldrig anmeldes — enten fordi medarbejderne vænner sig til det, eller fordi der hersker en kultur om, at det bare er noget, der sker.

Strukturelle udfordringer

Kritikere peger på, at der er tale om et strukturelt problem snarere end enkeltstående hændelser. Botilbud modtager borgere med komplekse psykiatriske diagnoser, misbrugsproblemer og kognitive funktionsnedsættelser — en gruppe, der kan have svært ved at regulere egne reaktioner og adfærd.

Kombineret med personalemangel, høj arbejdsbelastning og manglende uddannelse i konflikthåndtering skabes der ifølge eksperter en situation, der øger risikoen for voldsepisoder. Mange botilbud har svært ved at fastholde erfarne medarbejdere, og nyansat personale kastes ind i krævende situationer uden tilstrækkelig forberedelse.

Krav om handling

Fagforeningerne kræver nu handling fra politisk side. Det handler om at sikre tilstrækkelig normering, bedre uddannelse i konflikthåndtering og klare retningslinjer for, hvornår en situation er for farlig til at fortsætte. Derudover efterlyses der større fokus på efterbehandling og psykologisk støtte til medarbejdere, der har oplevet vold eller trusler.

Politiet efterforsker den konkrete episode, og den overfaldne sagsbehandlers tilstand beskrives fortsat som alvorlig. Sagen minder endnu engang om, at dem der passer på samfundets mest sårbare borgere, selv har brug for beskyttelse.